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Detalhes do curso

Curso:	Técnicas de Vendas e Gestão Comercial (Elearning Individual)
Condições de acesso:
Objectivos:	Compreender a dinâmica da função comercial nas empresas e condições prévias para a sua rentabilização ajustada a objetivos de atividade, assim como identificar os principais condicionalismos legais aplicáveis.
Preço	100 EUR


Duração:	50 horas
Documentação necessária:

Módulos leccionados

Nome do módulo	Número de horas
Módulo I – Teoria das Vendas: o vendedor	10h 00m
Módulo II – Fidelização do Cliente	10h 00m
Módulo III – Serviço, Atendimento e Satisfação do Cliente	10h 00m
Módulo IV – Técnicas de Venda e Modelos de Vendas	10h 00m
Módulo V – Tratamento e Gestão de Reclamações	10h 00m