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 Detalhes do curso
Curso: Técnicas de Venda e Gestão Comercial (Elearning Individual)
Condições de acesso:
Objectivos: Compreender a dinâmica da função comercial nas empresas e condições prévias para a sua rentabilização ajustada a objetivos de atividade, assim como identificar os principais condicionalismos legais aplicáveis.
Preço 100 EUR
Duração: 50 horas
Documentação necessária:
Módulos leccionados
Nome do módulo Número de horas
Módulo I – Teoria das Vendas: o vendedor 10h 00m
Módulo II – Fidelização do Cliente 10h 00m
Módulo III – Serviço, Atendimento e Satisfação do Cliente 10h 00m
Módulo IV – Técnicas de Venda e Modelos de Vendas 10h 00m
Módulo V – Tratamento e Gestão de Reclamações 10h 00m